Vitality健康プログラム
新着情報掲示板

Vitalityのご加入者さま向けの新着情報を提示しています。
最新情報は以下をご確認ください。

2026.10.30 2019.10.07
20261030134912 要確認 NEW 【要確認】Google HealthアプリからVitalityアプリへのデータ連携について

2026年9月30日をもって、Google社が提供するGoogle HealthアプリとVitalityアプリのデータ連携サービスが終了いたしました。
※詳細はこちらをご確認ください。
※Vitalityアプリ「接続・同期」欄からも「Google Health」が削除されております。

これに伴い、Vitality の運動(歩数・心拍数)に関するポイント獲得対象となるウェアラブルデバイス・スマートフォンアプリに一部変更がございます。
代替となる計測方法の設定がまだお済みでない場合は至急以下の対応をお願いします。
※既に代替の計測方法の設定がお済みの方は、追加の設定は不要です。

●スマートフォンで計測しているお客さま
代替となる「Androidスマートフォン計測」機能をご利用ください。
・Androidスマートフォン計測の接続方法 [こちら]    

●Fitbitデバイス・Google Pixel Watchをご利用のお客さま 
Google Healthアプリは引き続きご利用いただけます。
接続方法の変更が必要なため、お使いのスマートフォンに応じて、以下をご確認ください。
・Androidをご利用の方 [こちら]    
・iPhoneをご利用の方  [こちら]

なお、今回のデータ連携終了に伴い、運動ポイント等の獲得に影響が生じたお客さまへ、移行支援対応を実施します。本対応をご希望の場合は、以下のフォームから詳細確認のうえ、お申出ください。(2026/11/30〆)
https://sumitomolife.dga.jp/form/vitality_1022.html

20261028105437 告知 Vitalityチャットボットのレベルアップのお知らせ

Vitalityのチャットボットがレベルアップしました!
チャットボットが会話をとおして、状況に合うQ&Aの絞り込みを行います。
Vitalityに関してご不明な点がある場合は、ぜひご活用ください。

■利用方法
1.Vitalityアプリホーム画面「ヘルプセンター」をタップ
2.「チャットボットに質問」をタップ

※本チャットボットを利用するためには、最新版Vitalityアプリへのアップデートが必要です。

20261029134417 告知 ポラール:システムメンテナンスのお知らせ

以下の日時にポラールのシステムメンテナンスを行います。
システムメンテナンス中はPolar FlowアプリからVitalityアプリへのデータ連携が行われず、システムメンテナンス終了後に自動連携されます。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

11月4日(水)午後2時頃から午後5時頃

20261027154206 要確認 (10/27 16時更新)【解消】一部申請フォーム・Vitalityアプリ操作動画等の緊急メンテナンス実施のお知らせ

10/22(木)より、システム提供会社による緊急メンテナンスの実施により、以下の状況を確認しておりましたが、現在は解消しております。
 
・運動ポイント等の一部申請フォームが利用できない
・Vitalityアプリ操作動画の一部が閲覧できない

20261020135922 障害 (10/20更新)【要確認】Google Healthの運動データが接続・同期できない事象について

Google HealthとVitalityアプリの現在のデータ連携に利用しているGoogle社のサービスは、9月30日をもってサポートが終了しております。
これに伴い以下の事象を確認しております(10/20時点)。

①Vitalityとの接続状態が意図せず解除され、運動データが同期できない
②Google Healthとの接続が完了しない
③前回の同期日時が更新されず、運動データが同期されない。

引き続きスマートフォンで計測した歩数データによりVitalityの運動(歩数)に関するポイントを獲得するには、「Androidスマートフォン計測」機能をご利用ください。
●Androidスマートフォン計測の接続方法 [こちら]

※Fitbitデバイス・Google Pixel Watchをご利用のお客さまは以下をご確認ください。
●Androidをご利用の方 [こちら]
●iPhoneをご利用の方 [こちら]
Fitbitデバイスで計測した歩数がAppleヘルスケアに反映されずVitalityに連動されない場合は、こちらをご確認ください(10/19更新)。

20261002181233 要確認 【要確認】「Androidスマートフォン計測」機能でお困りの方へ|よくあるご質問

「Androidスマートフォン計測」機能に関する、よくあるご質問をご案内します。
接続方法や歩数の確認方法、歩数が反映されない場合などでお困りの方は、以下をご確認ください。

≪こんなときはこちら≫
●接続・同期について
・「Androidスマートフォン計測」を設定・接続したい [こちら]
・計測した歩数をVitalityアプリに同期したい [こちら]
・計測した歩数をVitalityアプリで確認したい [こちら]

●お困りの場合
・歩数・運動ポイントが反映されない [こちら]
・データ共有についての「次へ」をタップしても進まず、Vitalityと接続できない [こちら]

●機能について
「Androidスマートフォン計測」の機能・利用方法を知りたい [こちら]

20260929170432 告知 【Vitalityチョイス特典】提供クーポンの追加・期間限定クーポン等のお知らせ

ファミリーチャレンジ特典の提供に合わせて、よりファミリーで楽しめるコンテンツがラインアップに追加される等、10月1日(木)からVitalityチョイス特典がレベルアップします!


1.提供クーポンの追加「タカラトミーモールクーポン」
株式会社タカラトミーが運営する公式通販サイト「タカラトミーモール」にて利用可能なクーポンです。
※3,000円以上(税込・送料除き)の購入時に1,000円割引として利用できます。
※1会計時に1枚のみ利用できます。


2.クーポン対象商品の拡大「サントリー特定保健用食品クーポン」
「健康飲料SHOP」内で展開している商品のうち、現行対象の特茶シリーズに加えて「黒烏龍茶シリーズ」「胡麻麦茶シリーズ」がクーポンの割引対象に加わります。
※既に交換・保有済みのクーポンについても、10/1以降は「黒烏龍茶シリーズ」「胡麻麦茶シリーズ」の購入の際に割引として利用できます。
※対象商品の本数はクーポン交換画面(Vitalityチョイス特典>クーポン詳細)でご確認ください。


3.期間限定クーポンの提供「西松屋デジタルギフト 500円分」(数量限定・提供期間:10/1~11/30)
日本国内の1,100以上の店舗、および西松屋オンラインストアで利用可能なクーポンです。
※10/1~11/30までの期間限定、6万枚の数量限定クーポンです。
※クーポンは次の4回に分けて1.5万枚ずつ在庫が追加されます。(①10/1 ②10/16 ③11/2 ④11/16)
※期間中において次回在庫追加日までの間に在庫がない期間が発生する可能性があります。その場合はクーポンを取得できません。
※在庫がなくなり次第終了です。

この機会に「Vitalityチョイス特典」をご利用ください。

「Vitalityチョイス特典」の楽しみ方はこちらをご確認ください。
本特典の詳細はこちらからご確認ください。

※アソビュー!ギフトカード、映画GIFT、GDOゴルフ場予約クーポン、みんなのペット健康専門店クーポン、アーモンド効果30本25%OFFクーポン、日本のトマト・つぶより野菜20%OFFクーポンも引き続きお選びいただけます。

20260929130406 障害 (9/29更新)【解消】アディダス特典において割引が適用されない事象について

9/18(金)から9/23(水)頃にかけて、アディダス特典ページからオンラインショップを利用する際、割引が適用されない事象が発生しておりましたが解消を確認しております。このたびはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

なお、事象がまだ継続している場合は、お手数をおかけしますが次の方法を順にお試しいただくようお願いいたします。
1.Vitalityアプリからログアウト・再ログイン
【ログアウト方法】 ホーム画面最下部の「プロフィール」>右上歯車のマーク」>ログアウト
2.キャッシュの削除
キャッシュの削除方法はこちら
3.(adidasアプリをインストールされている場合)adidasアプリの再インストール

上記を実施しても、解消しない場合は、ご利用のadiClubアカウントとVitalityの連携ができていない可能性がございます。
合わせてこちらもご確認ください。

▼エラー発生時の画面:商品をカートに入れた際に割引が適用されない


▼正当な画面:商品をカートに入れると、割引が適用される

20260929114543 要確認 (9/29更新)アクティブチャレンジの判定・賞品について

アクティブチャレンジの判定について
アクティブチャレンジは、対象となる週の翌週土曜日までに送信された運動データに基づき判定されます。
詳細はこちら
 
アクティブチャレンジルーレットの賞品について
2026年9月29日時点のアクティブチャレンジルーレットの賞品は以下のとおりです。

20260929114005 告知 ファミリーチャレンジ特典提供開始のお知らせ

本日9月29日(火)から、「ファミリーチャレンジ特典」の提供を開始しました!

本特典では、Vitality会員のお子さま(6歳~22歳)を対象に、29歳まで利用できる「長期の体験版(アクティブチャレンジ)」をお楽しみいただけます。

さらに、お子さまのVitalityアプリへの初回ログインや運動ポイント獲得等の取組みに応じて「Vitalityチョイス特典」の交換可能回数やデジタルギフトを獲得できます。
ぜひ親子でお楽しみください!

※本特典は、ご利用中のVitalityアプリからお申込みが必要です。

「ファミリーチャレンジ特典」の楽しみ方はこちらをご確認ください。
本特典の詳細はこちらからご確認ください。

※本特典を利用するためには、最新版Vitalityアプリ(9月29日(火)公開)へのアップデートが必要です。
 

20260928104436 告知 (9/28更新)アクティブチャレンジ特典に関するお知らせ

「ローソンオリジナルPET飲料600ml各種」代替対応について(9/28更新)
「ローソンオリジナルPET飲料600ml各種」に関し、一時的にチケットを提供できない期間が発生いたします。
つきましては、9月29日(火)以降に「ローソンオリジナルPET飲料600ml各種」を選択された場合は、代わりの賞品として「ローソンお買物券(100円)」を発行いたします。「ローソンオリジナルPET飲料600ml各種」を購入される場合は、お買物券との差額のお支払いが必要となりますことをご了承ください。
なお、ファミリーマートおよびセブン‐イレブンの賞品につきましては、引き続き賞品との引き換えが可能です。
※詳細はこちらからご確認ください。

なお、9月29日(火)以降の賞品および代替賞品は以下のとおりです。

※今回の対応は下線箇所です。

「ファミマル ペットボトルお茶・紅茶・ティー各種」のバーコード切替えについて(9/3掲載分)
「ファミマル ペットボトルお茶・紅茶・ティー各種」につきまして、商品の規格変更等に伴うシステムメンテナンスのため、2026年9月7日(月)0時頃に引換券のバーコードが切り替わりました。 
このため、9月6日(日)までに表示したバーコードは、9月7日(月)以降はご利用いただけません。スクリーンショット等で保存したバーコードもご利用いただけませんので、ご注意ください。 
9月7日(月)以降にご利用の際は、バーコードをあらためて表示のうえご利用ください。バーコードの表示方法は、こちらをご確認ください。 

20260914162113 要確認 【重要】Fitbitデバイス・Google Pixel Watchをご利用の方へ 接続方法変更のお願い

2026年9月末でGoogle HealthアプリからVitalityアプリへのデータ連携が終了するため、ヘルスコネクトまたはAppleヘルスケアを経由する接続方法に変更が必要です。9月末までに以下の手順に沿って接続方法を変更してください。
※現在のGoogle HealthとVitalityアプリの接続を解除する必要はありません。

■Androidの場合
1.Vitalityアプリとヘルスコネクトの接続
2.Google Healthとヘルスコネクトの接続
※詳しい操作方法はこちらをご確認ください。
※Vitalityアプリのアップデートが必要です。(アップデートはこちらから)
※Android OSによっては、「ヘルスコネクト」アプリのダウンロードが必要となる場合があります。
 
■iPhoneの場合
1.VitalityアプリとAppleヘルスケアの接続
2.Google HealthとAppleヘルスケアの接続
※詳しい操作方法は
こちらをご確認ください。

20260910175156 告知 歩数・心拍数のポイント獲得対象となるウェアラブルデバイス・スマートフォンアプリの一部変更に関するお知らせ

Vitality健康プログラム(以降「Vitality」と表記)における、歩数・心拍数のポイント獲得対象となるウェアラブルデバイス・スマートフォンアプリを下記のとおり変更いたします。

<2026年10月1日付の変更>
Google Healthアプリを利用してスマートフォンで計測した歩数データについて、10月1日以降、Vitalityの運動(歩数)に関するポイント獲得対象外となります。
上記の計測方法によるVitalityの運動(歩数)に関するポイント獲得は、9月30日をもって終了します。

引き続き、スマートフォンで計測した歩数データによるVitalityの運動(歩数)に関するポイントを獲得するには、「Androidスマートフォン計測」機能等をご利用ください。

<2026年10月7日付の変更> 
Vitality対象のGarmin製ウェアラブルデバイスで計測し、Garmin Connectアプリ経由でStravaアプリに同期された心拍数データについて、10月7日以降、Vitalityの運動(心拍数)に関するポイント獲得対象外となります。
上記の計測方法によるVitalityの運動(心拍数)に関するポイント獲得は、2026年10月6日をもって終了します。

2026年10月7日以降は、Vitality対象のGarmin製ウェアラブルデバイスで計測し、Garmin Connectアプリ経由でVitalityにデータ連動いただき、ポイント獲得ください。

上記2つの変更に関する詳細は、こちらをご確認ください。

20260903154411 障害要確認 (9/3更新)【解消】イオンヘルシーフード特典(本州(東北地方を除く)・四国)登録認証メールが届かない事象について

7/30(木)頃から「イオンヘルシーフード特典」新規登録の際、認証メールが届かない事象が発生しておりましたが、現在は解消しております。長い間にわたりご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

なお、7/30(木)以降、本事象が解消するまでの間に新規登録手続きをされた方は、メールアドレス認証手続きが未了の可能性があります。
手続き未了の方には「イオンお買物アプリ」内の以下画面に個別通知が届いておりますので、お手数ですが、通知の案内に沿ってメールアドレスの認証手続きをお願いします。

■イオンお買物アプリ内の個別通知
ホーム画面上部のベルマーク>お知らせ欄>“7月30日以降Vitality会員さま特典「イオンヘルシーフード特典」にご登録いただいたお客さまへ”

お手続きには、登録時のメールアドレス・お買物アプリ会員番号の入力が必要となります。
本事象解消までに「クーポン・会員コード」をスキャンいただいていた分は、イオン特典専用Webページにログイン後、購入履歴が順次反映されます。

20260831133611 要確認 【重要】(Android)スマートフォンで計測した歩数での運動ポイント獲得機能の導入について

このたび、Androidスマートフォンをご利用中の方に向けて、歩数計測機能(スマートフォンで計測した歩数を直接Vitalityアプリに連携・表示できる機能)を新規追加しました。

現在、Google FitやGoogle Health(旧Fitbit)等の歩数計測アプリをお使いのお客さまにおかれましては、以下の手順で、Androidスマートフォン計測を追加設定のうえ、ご使用ください。

【設定手順】
1.Vitalityアプリを最新バージョンにアップデート(こちらからアップデートください)
2.Vitalityアプリを開き、「接続・同期」を選択
3.「Androidスマートフォン計測」を選択
4.画面の案内に沿って最後まで設定を完了

※現在ご利用中の歩数計測アプリとの接続を解除する必要はありません。
 
設定後は、Vitalityアプリを開き、「接続・同期」画面から「Androidスマートフォン計測」を選択することで、Vitalityアプリ上で現在の歩数が確認できます。

本機能のご使用に関する留意事項は以下ページをご参照ください。
https://sumitomolife.dga.jp/faq_detail.html?id=653&category=&page=1




20260826140033 要確認 (8/26 14:00更新)【令和8年熊本地震】Vitality健康プログラムの取扱いについて

このたびの令和8年熊本地震により、被災された皆さまならびに地震の影響を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早く安心してお過ごしいただける日々が戻りますことを心よりお祈り申し上げます。

震災の影響により、Vitality健康プログラムのご利用に関するお困りのことがございましたら、Vitalityサービスセンターにてご相談を承っております。

詳細はコチラをご確認下さい。
 

20260701095346 告知 【Vitalityチョイス特典】提供クーポンの追加について

「Vitalityチョイス特典」のクーポンラインアップに、7月1日(水)新たなクーポンを2種類追加して提供します!



【追加クーポン】
・グリコダイレクトショップクーポン 25%OFF(送料無料)
 ※江崎グリコ株式会社の公式通販サイト「グリコダイレクトショップ」で利用可能なクーポン
 ※対象商品は「アーモンド効果」全9種類の中から好みの味と本数を選べる、合計30本のアソートセット(オンライン限定商品)



・カゴメ健康直送便クーポン 20%OFF(送料無料)
※カゴメ株式会社の公式通販サイト「健康直送便」で利用可能なクーポン
※対象商品は「日本のトマト」や「つぶより野菜」「小ぶりなつぶより野菜」の各30本セット(オンライン限定商品)



【提供開始】
2026年7月1日(水)

この機会に「Vitalityチョイス特典」をご利用ください。

「Vitalityチョイス特典」の楽しみ方はこちらをご確認ください。

本特典の詳細はこちらからご確認ください。

※アソビュー!ギフトカード、映画GIFT、サントリー伊右衛門特茶クーポン、GDOゴルフ場予約クーポン、みんなのペット健康専門店クーポンも引き続きお選びいただけます。

20260622101851 告知 Vitality コイン交換先追加に関するお知らせ

住友生命「Vitality」では、Vitality健康プログラムを通じて一層健やかな毎日を過ごしていただけるよう、Vitalityコインに新たな交換先を追加して提供いたします。

1.Vitality コイン交換先の追加・リニューアル
Vitality コインから交換できる電子マネーギフト等に、 新しく「Vポイント」と「ANAのマイル」が加わりました。
また、「WAONポイントID」が「WAON POINT eギフト」にリニューアルいたしました。

【V
ポイントについて】

Vitalityコイン交換申込後に発行される「ポイント@ギフト(Vポイント)」は、Vポイント交換サイトでご登録いただくことで、Vポイントをお受け取りいただくことができるギフトサービスです。
「ポイント@ギフト(
Vポイント)」の詳細については、こちらをご覧ください。

 
【ANAのマイルについて】
Vitalityコイン交換申込時にご指定いただいたANAマイレージクラブお客様番号(10桁)に対して、交換申込の翌月中(翌月末まで)にマイルが加算されます。
ANAマイレージクラブの詳細については、こちらをご覧ください。

【WAON POINT eギフトについて】
「WAON POINT eギフト」は、WAON POINTへ交換することができるギフトサービスです。 WAON POINT eギフト登録サイトでギフトをご登録いただく際に、WAON POINTのお受取りを「電子マネーWAON」もしくは「iAEONアプリ」の2種類の方法から選択することができます。
「WAON POINT eギフト」の詳細については、こちらをご覧ください。


2.利用開始日
2026年6月23日(火)午前9時以降

3.住友生命「Vitality」スペシャルサイト内の特設ページ
こちらをご確認ください。


※「Vポイント」は、三井住友カード株式会社およびVポイントマーケティング株式会社の登録商標です。
※「ポイント@ギフト」は、株式会社NTTカードソリューションが発行する電子マネーギフトサービスです。
※「WAON POINT」は、イオン株式会社の登録商標です。
※「WAON POINT eギフト」は、イオンマーケティング株式会社が発行許諾するサービスであり、株式会社NTTカードソリューションは、その許諾に基づきサービスを提供しています。

20260619124428 要確認 (6/19更新)一部フィットネスジム等でのポイント獲得方法変更、ならびにポイント獲得できない事象について

2026年4月23日(木)以降、一部フィットネスジム等でのVitalityポイントの獲得方法は、「電子スタンプの押印」から「ポイントパネルによる認証」へ順次変更となっております。

このたび、システム対応に伴い、電子スタンプ方式は2026年6月24日(水)をもって全ての対象店舗で運用終了となります。
今後はポイント獲得方法が「ポイントパネルでの認証」に一本化されますので、改めてポイントパネルのご利用に関する留意点をお知らせいたします。

<対象のフィットネスジム等>
・ティップネス、ティップ.クロス TOKYO、FASTGYM24
・LAVA
・FIT365(Vitalityプラン会員以外の方)
・一部のルネサンス(旧スポーツオアシスのスポーツクラブ)

▼ポイントパネル認証によるポイント獲得方法はこちらを確認ください。
・iPhoneの方はこちら・Androidの方はこちら

認証が完了せずポイントが獲得できない場合は、以下の内容を順番にご確認ください。

① Vitalityアプリでの認証が完了しているかご確認ください
ポイントパネルでVitalityポイントを獲得するには、スマートフォンをかざした後、Vitalityアプリで「認証完了画面」が表示されることが必要です。
・必ずVitalityアプリにて認証完了画面が表示されているかご確認ください。
・認証完了画面が表示されるまで、数秒かかる場合があります。
・認証が完了しなかった場合は、少し時間をおいてから再度ポイントパネルにスマートフォンをかざしてください。



(注)ポイントパネルを利用してVitalityポイントを獲得するには、最新版のVitalityアプリにアップデートが必要です。
※アプリストア(iOS:App Store、Android:Playストア)内の表示が「開く」の場合が最新版です。

② ポイントパネルの設置場所をご確認ください
ポイントパネルが金属やマグネットに接していると、スマートフォンをかざしても反応しないことがあります。
・ポイントパネル・スマートフォンを金属やマグネットから離した状態でお試しください

③ その他の確認事項
上記①②でも解消しない場合、端末の設定やご利用環境により認証できていない可能性があります。
詳しくは、こちらのページをご確認ください。

20260525084316 告知 【アディダス特典】対象商品拡大のお知らせ

本日5月27日(水)から、これまでVitality特別割引の対象外となっていた「アディゼロ」やオリジナルス 「サンバ」 「ガゼル」等の人気商品について、Vitality特別割引の対象に加わりました。



■ご利用にあたって
・特別割引価格はカート画面にてご確認いただけます。
・購入時には必ず「Vitality会員特別割引」が適用されていることをご確認のうえ手続きを行ってください。
・一部、割引対象外の商品があります。
・特典の詳細は、アディダス特典ご利用ガイドをご確認ください。

アディダス オンラインショップはこちら(外部サイトに遷移します)

■利用方法(2025年6月以降初めて特典をご利用される場合)
STEP1.Vitalityアプリでアディダス特典ページを開く
※会員ポータル(Web)をご利用の場合は、「健康状態を改善する」タブの「スポーツ用品」を選択してください

STEP2: アディダス オンラインショップ会員のアカウントでログインし、スポーツ用品を購入する
※ アディダス オンラインショップ会員のアカウントをお持ちでない場合は、新規会員登録のうえログインをお願いします。

20260519085122 告知要確認 (5/21更新)Fitbitアプリの「Google Health」アプリへの更新について

Google社がFitbitアプリをGoogle Healthアプリへ更新することを発表しましたので、Vitalityの対応についてご連絡します。

今回の更新では、Fitbitアプリの名称やアイコン等がGoogle Healthアプリに変更されることを確認しております。
Google Healthアプリへの更新は5/19(火)から段階的に開始されており、歩数計測やVitalityアプリへの同期は、FitbitアプリでもGoogle Healthアプリでも、これまで同様にご利用いただけます。Google Healthアプリが公開されましたら、更新してご利用ください。Google Health アプリへの更新内容に合わせて、Vitality アプリ内の表示についても更新を行っております。

また、従来のFitbitアカウントをご利用のお客さまについては、Google Healthアプリ(旧Fitbitアプリ含む)利用時に、Googleアカウントへの移行手続きを行っていただく必要がございます。Fitbitアプリ起動時に、Googleアカウントへの移行を促す案内が表示されている場合は、まだ移行が完了しておりませんので、画面内のボタンより移行手続きをお進めください。
具体的な移行手順等については、以下のGoogle公式サポートページをご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

▼(Google公式サポートページ)FitbitアカウントをGoogleアカウントに移行する方法
https://support.google.com/googlehealth/answer/14237024

※お手続きにはGoogleアカウントが必要です。
※一度移行を完了すると、以前のFitbitアカウントに戻すことはできません。
※移行手続きによって、これまでの計測履歴データが削除されることはありません。

20260513163000 告知要確認 (5/13更新)Vitalityコイン専用サイト利用時のSMS認証導入について

セキュリティ強化のため、2026年5月13日(水)14時から、Vitalityコイン専用サイトに遷移する際にSMS認証の登録が必要となりました。
SMS認証等、Vitalityコインサイトに関するよくある質問はこちらをご確認ください。

■SMS認証の登録方法

20260513135012 要確認 スマートフォンを機種変更される際のVitalityアプリご利用上の留意点について

スマートフォンを機種変更される際、事前にご対応いただきたい設定や留意点がございます。

特に、歩数や運動データをVitalityアプリに正しく連動するには、機種変更前の操作が必要となります。
機種変更を予定されている方は、以下の内容を事前にご確認くださいますようお願いいたします。

▼スマートフォンを機種変更する予定です。Vitalityアプリを使用するうえで気を付けることはありますか。
https://sumitomolife.dga.jp/faq_detail.html?id=991&category=&page=1

20260423164456 告知要確認 VitalityアプリにおけるiOS14および一部アプリバージョンのサポート終了について

Vitalityアプリにおける快適で安全なサービスのご提供及びセキュリティ向上のため、以下の対応を実施いたします。

①サポート対象とする最低OSバージョンの引き上げ

【対象OS】
・現在のサポートOS:iOS14以上
・今後のサポートOS:iOS15以上
※Android OSのサポート対象に変更はございません。(OS8以上)

【サポートOS引き上げ実施時期】
・2026年5月以降に配信するVitalityアプリアップデートより実施予定

②
サポート対象とするアプリの最低バージョンの引き上げ

【対象アプリバージョン】
・iOS:1.60.0.62633 以前のバージョン(2025/4/15に配信したアプリより過去のアプリバージョン)
・Android:1.60.0.44879 以前のバージョン(2025/4/3に配信したアプリより過去のアプリバージョン)

【サポートアプリバージョン引き上げ実施時期】
・2026年8月以降に実施予定

詳細はこちらをご確認ください。

20260410081758 告知 Vitalityチョイス特典に関するよくあるご質問を新設しました!

Vitalityチョイス特典に関する「よくあるご質問」をまとめたページを新設しました。
Vitalityチョイス特典について不明な点がある方、これから特典を活用してみたいとお考えの方は、ぜひご覧ください。

▼Vitalityチョイス特典に関するよくあるご質問
https://sumitomolife.dga.jp/faq_detail.html?id=1116&category=&page=1

20260326095603 告知 アディダス特典・Expedia特典の対象プラン拡大についてのお知らせ

アディダス特典およびExpedia特典の対象プランについて、 標準プランのみから家族プラン・ライトプラン・スマートプラン(Vitality福利厚生タイプ・スマートプランfor Vポイントも含む)にも拡大いたします。
特典内容およびご利用条件はプランによって一部異なります。

①アディダス特典
標準プランと同様に、特別割引価格は最大30%OFFとなります。
なお、スマートプランにつきましてはVitalityステータスがブロンズ以上の会員に限り、特典をご利用いただけます。

②Expedia特典
家族プラン・ライトプラン・スマートプランの会員が特典を利用する場合、Vitality会員特別割引はVitalityステータスにかかわらず一律10%OFFとなります。

各特典の詳細については、特典ご利用ガイドをご確認ください。
・アディダス特典ご利用ガイド
・Expedia特典ご利用ガイド

20260319122032 要確認 (Vitalityアプリ)2段階認証設定のお願い

会員の皆さまに安心してVitalityアプリ・プログラムをご利用いただくため、ログイン時の「2段階認証」の設定を推奨しております。
まだ設定がお済みではない場合は、この機会にぜひご設定ください。

当社では、「SMS(携帯電話番号)による2段階認証」を推奨しております。現在メールアドレスで2段階認証を利用されている方も、相対的に安全性が高いとされるSMS認証への変更をご検討ください。

設定方法はこちらをご確認ください。

※【2段階認証とは】
メールアドレス・パスワードの入力に加えて、SMSまたはメールで送付される「確認コード」の入力を認証に追加することで、お客さま以外の第三者による不正なログインや情報へのアクセスを防止する仕組みです。

20260319121649 要確認 【ご注意ください】Vitalityコイン:PayPayポイントへの交換について

VitalityコインからPayPayポイントへの交換時にPayPayアプリ上でVitalityコインとのサービス連携を解除すると、PayPayポイントへの交換が正常に完了しません。

PayPayとのサービス連携を解除しないように十分ご注意ください。

(PayPayアプリ画面)※Vitalityコイン交換後の画面イメージ

20260319120958 お詫び (10/17更新)Vitalityアプリの一部のボタンが押せない等画面表示でお困りのお客さまへのお知らせ

Vitalityアプリの画面表示において、次のような事象が発生していることを確認しております。

① Vitalityアプリ新着情報掲示板のボタンが欠けてしまい押すことができない。
② 一部英語の表記がされてしまう。
③ スーパールーレットの画面が進めない/スーパールーレット内のルーレットが表示されない。
④ 一部文字が重なって表記される。

①、②につきましては、最新版のアプリにアップデートいただくことで解消いただけます。
③、④につきましては、スマートフォンの文字サイズを小さくしていただくことで解消されることを確認しております。

お手数をおかけしますがお試しいただくようお願いいたします。本事象についてはこちら(当社公式HP「よくあるご質問」)にも掲載をしております。

・スーパールーレットの案内のボタンが押せず、先に進めない。または、スーパールーレット内のルーレットが表示されない。

ご不便おかけして申し訳ございません。

20260319120553 告知 (9/30~)Vitalityポイント獲得基準変更のお知らせ(運動・Vitality健康診断)

2025年9月30日から「運動」・「Vitality健康診断」によるポイントの獲得基準の変更をいたします。

①「運動(歩数)」・「運動(心拍数)」のポイント獲得基準追加
2025年9月30日の取組分から、運動ポイントの獲得基準を新たに追加いたします。
◆運動(歩数)

◆運動(心拍数)

※今回の変更は赤字下線箇所となります。
※本対応はアクティブチャレンジ等特典の運動ポイント獲得にも適用されます。

②39歳以下の「Vitality健康診断」ポイント基準改定
2025年3月25日に変更した「Vitality健康診断」の基準(詳細はこちら)について、2025年9月30日付で変更後の基準を適用いたします。
なお、すでに提出された2025年4月1日以降受診分の「Vitality健康診断」についても、変更後の基準で順次加算しております。

詳細は「Vitalityポイント獲得ガイド」をご確認ください。

20260319120440 告知 (9/30~) アクティブチャレンジ寄付先拡大のお知らせ

アクティブチャレンジ達成時の寄付先について新たに「公益財団法人 京都大学iPS細胞研究財団」「自治体等の温暖化対策支援」を選択できるようになります。

詳細はこちらをご覧ください。

20260319120107 告知 【Vitalityチョイス特典】提供クーポンの追加について

「Vitalityチョイス特典」のクーポンラインアップに、ペット用品割引クーポンを追加して提供します!

【追加クーポン】
・みんなのペット健康専門店クーポン 1,000円分
※ペット用品通販サイトで使えるデジタルクーポン
※税込み3,000円以上のお買物で利用可(送料無料)

【提供開始】
2025年10月1日(水)

この機会に「Vitalityチョイス特典」をご利用ください。「Vitalityチョイス特典」の楽しみ方はこちらをご確認ください。

本特典の詳細はこちらからご確認ください。

20250724130010000 告知 Vitalityコイン交換先へのdポイントの 追加のお知らせ
20250704160000000 告知 Vポイントアッププログラム特典の提供開始のお知らせ
20250527130000000 告知 (5/27更新) 【オムロン ヘルスケア特典・ガーミン特典】対象商品(体組成計)の追加について
20250327110000000 告知 「保険料判定に関する妊娠期特別取扱い」について
20250325100000000 告知 Vitality健康プログラムのレベルアップのお知らせ
20250318160000000 告知 デリッシュキッチン特典の提供開始のお知らせ
20250214103000000 告知 【イオンヘルシーフード特典】東北地方での対象店舗の拡大について
20250204143000000 告知 【スポーツクラブ ルネサンス特典】スポーツオアシス店舗の取扱いについて
20250130080000000 お詫び (0130更新)一部OSサポート終了のお知らせ
20250108110000000 告知 ティップネス フィットネスジム特典のレンタル品無料サービス提供終了のお知らせ
20241217130000000 告知 スマート体組成計 サービス終了のお知らせ
20241024160000000 告知 新特典(リワード)!Vitalityチョイスのお知らせ
20240830180000000 告知 令和6年能登半島地震に伴う Vitality健康プログラムの対応について
20240729160000000 告知 Vitalityフレンズレベルアップに関するお知らせ
20240627130000000 告知 【継続実施】令和6年能登半島地震に伴うVitality健康プログラムの対応について
20240603115200000 お詫び (6/3更新)(暫定対応)「ステータスがランクアップしました」という通知が何回も表示される事象について
20240522100000000 告知 【FIT365特典】Vitalityポイントの獲得方法に関するお知らせ
20240509103000000 告知 【イオンヘルシーフード特典】東北地方での利用方法等の変更について
20240327103000000 告知 日本列島を縦断しよう!「Vitalityジャーニー」提供開始のお知らせ
20240227140000000 告知 Vitalityアプリ 機能レベルアップについてのお知らせ
20240201160000000 告知 令和6年能登半島地震に伴うVitality健康プログラムの対応について
20230511142200000 告知 【7月以降】「スポーツクラブルネサンス オンラインレッスン特典」におけるチケットに関する変更のお知らせ
20230328130000000 告知 仲間と一緒にチームが組める「Vitalityフレンズ」の提供開始のお知らせ
20230323130000000 告知 【3月以降】特典(リワード)レベルアップ等に関するお知らせ
20230228160000000 告知 ペース管理機能の提供開始のお知らせ
20220921140000000 告知 【10/1~】特典(リワード)レベルアップ等に関するお知らせ
20220905173000000 告知 Vitalityデバイスチャレンジプログラム特典(リワード)提供開始について
20220725170000000 告知 【8/1~】「イオンヘルシーフード特典」に九州地域の対象店舗が追加!(九州地域のお客さま向け)
20220224160000000 告知 新たな特典「FIT365特典」が開始!
20220217130000000 告知 Vitalityコイン専用サイトのセキュリティ強化について
20220107130000000 告知 Vitalityコインのレベルアップについて
20210914143600000 告知 【9/28~】Vitalityアプリ・会員ポータル(Web版)のレベルアップ等について
20210914140000000 告知 【9月下旬】Vitalityアプリ・会員ポータル(Web版)のレベルアップ等について
20210628160000000 告知 新たな特典「ルネサンス オンラインレッスン特典」が始まります!
20210621150000000 告知 アクティブチャレンジ特典への寄付導入について
20210401182100000 告知 新特典(リワード)『ポケモン GO』チャレンジが始まります!
20210324150000000 告知 コミュニティサイト「Vitality部」がオープンしました!
20210309141500000 告知 ご加入前の健康診断等のポイント対象化等に関するお知らせ
20210126184400000 告知 マーソ検診予約特典が始まります!
20201030100000000 告知 イオンヘルシーフード特典が始まります!(本州・四国のお客さま向け)
20200331181300000 告知 Vitalityポイント健康増進メニューが進化します(歯科健診・ゴルフ追加、健診書等提出期限延長)
20200110155500000 告知 SMS(ショートメッセージサービス)によるご連絡
20191007090000000 告知 新着情報掲示板について