Vitality健康プログラム
新着情報掲示板

このたびの令和８年熊本地震により、被災された皆さまならびに地震の影響を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早く安心してお過ごしいただける日々が戻りますことを心よりお祈り申し上げます。

１．ドリンクチケット等および運動ポイントの保障
災害救助法適用地域での被災によりVitalityの取組みに影響が生じているお客さま（Vitality保険型、Vitalityスマートの会員の方）におかれましては、それぞれの専用フォームからお申し出をいただくことで、アクティブチャレンジのドリンクチケット等の再発行、運動ポイントの加算をいたします。　

ａ．アクティブチャレンジのドリンクチケット等の再発行
震災の影響により有効期限7月31日のドリンクチケット等をご利用いただけなかったお客さまにつきましては、ドリンクチケット等を再発行いたします。
▼ドリンクチケット等再発行 専用フォーム
https://sumitomolife.dga.jp/form/vitality_1018.html

ｂ．運動ポイントの加算
2026年7～8月各月の運動ポイントについて、2026年4～6月各月の運動ポイント(イベントを除く)のうち最も高い実績を基準として、各月の実績との差に相当するポイントを加算いたします。（2026年８月分までの運動ポイント確定後、9月以降に実施）
また、加算される運動ポイントを含めて、保険料の決定に適用されるステータスを判定いたします。
▼運動ポイント加算 専用フォーム
https://sumitomolife.dga.jp/form/vitality_1019.html

２．その他
震災の影響により、上記１以外でVitality健康プログラムのご利用に関するお困りのことがございましたら、Vitalityサービスセンターまでご相談ください。

本取扱いは2026年8月6日現在のお取扱いになります。今後の状況に応じて変更・追加等を行う場合改めて本掲示板でご連絡いたします。

イオンヘルシーフード特典（本州（東北地方を除く）・四国）をご利用の際、「イオンヘルシーフード特典新規登録」の認証メールが届かない事象を確認しております。 
 
本事象に該当された場合も、対象商品の購入金額に応じて、Vitalityコインを獲得いただけます。
イオンでのお買い物の際には「イオンお買物アプリ」内の「クーポン・会員コード」をスキャンいただきますようお願い申し上げます。

なお、イオンリテール社による復旧対応にはしばらく時間がかかる見込みとなっております。
対応状況に進捗がございましたら、改めて本掲示板でご連絡いたします。

※すでに登録済みの方の特典ご利用には影響ございません。

アクティブチャレンジの判定について
アクティブチャレンジは、対象となる週の翌週土曜日までに送信された運動データに基づき判定されます。
詳細はこちら
 
アクティブチャレンジルーレットの賞品について
2026年7月30日時点のアクティブチャレンジルーレットの賞品は以下のとおりです。
 

選択チケット		賞品・代替賞品
スターバックス	ドリンクチケット	ドリンクチケット（500円）
ローソン	NL 素焼きナッツ各種	ローソンお買物券（200円）
	グリーンスムージー
	のむヨーグルト各種
	ローソンオリジナル PET飲料	商品交換可能チケット
ファミリー マート	ファミマル ペットボトル お茶600ml各種	商品交換可能チケット
セブン‐イレブン	対象のセブンプレミアム お茶各種	商品交換可能チケット

アクティブチャレンジの週間目標を達成した際に獲得できる賞品に関し、以下の対応を行います。

「ローソンオリジナルPET飲料各種」代替対応の終了について（7/28更新）
「ローソンオリジナルPET飲料各種」につきまして、これまで代替賞品として発行していた「ローソンお買物券（100円）」の提供を終了いたします。
2026年7月30日（木）以降は、「ローソンオリジナルPET飲料各種」と交換可能なチケットを発行いたします。
※7月29日（水）までにルーレットを回した場合でも、7月30日（木）以降に「チケット確定」を押すと、「ローソンオリジナルPET飲料各種」と交換可能なチケットが発行されます。

なお、7月29日（水）までに「チケット確定」を完了し発行された「ローソンお買物券（100円）」は、7月30日（木）以降も「ローソンお買物券（100円）」としてご利用いただけます。
※チケットには有効期限があります。配信されたチケットをご確認ください。
※詳細はこちらからご確認ください。

なお、7月30日（木）以降の賞品および代替賞品は以下のとおりです。

選択チケット		賞品・代替賞品
スターバックス	ドリンクチケット	ドリンクチケット（500円）
ローソン	NL 素焼きナッツ各種	ローソンお買物券（200円）
	グリーンスムージー
	のむヨーグルト各種
	ローソンオリジナル PET飲料	商品交換可能チケット
ファミリーマート	ファミマル ペットボトルお茶600ml各種	商品交換可能チケット
セブン‐イレブン	対象のセブンプレミアムお茶各種	商品交換可能チケット

※今回の対応は下線箇所です。

7/22（水）より、一部の会員においてVitalityアプリからExpedia特典ページに遷移できない事象を発生しておりましたが、現在は解消しております。
この度はご迷惑をおかけ申し訳ございませんでした。

▼エラー画面

iOS版Vitalityアプリをご利用のお客さまにおいて、Vitalityチョイス特典ページに遷移しようとすると、画面が真っ白になり遷移できない事象が発生しておりましたが、現在は解消しております。
このたびはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

▼エラー画面

7/6（月）頃から、一部の会員において、VitalityアプリとGoogle Fitアプリを接続しようとすると「このアプリはブロックされます」というメッセージが表示され、接続できない事象が発生しておりましたが、現在はGoogle Fitと接続できることを確認しております。

お手数をおかけしますが、VitalityアプリにてGoogle Fitとの接続をお試しいただきますようお願い申し上げます。
なお、引き続きGoogle Health・Samsung Healthアプリ等の代替アプリもご利用いただけます。

※なお、本事象の影響によりVitalityアプリに反映していないアクティブチャレンジのポイント、運動ポイントがある場合は、お手数をおかけしますが以下の専用フォームより7/31（金）までにお申出ください。 

入力いただいた歩数をもとに運動ポイントを加算のうえ、2026/7/6週～2026/7/20週のアクティブチャレンジを再判定いたします。 

https://sumitomolife.dga.jp/form/vitality_1017.html

このたびはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

「Vitalityチョイス特典」のクーポンラインアップに、7月1日（水）新たなクーポンを2種類追加して提供します！



【追加クーポン】
・グリコダイレクトショップクーポン　25%OFF（送料無料）
　※江崎グリコ株式会社の公式通販サイト「グリコダイレクトショップ」で利用可能なクーポン
　※対象商品は「アーモンド効果」全9種類の中から好みの味と本数を選べる、合計30本のアソートセット（オンライン限定商品）



・カゴメ健康直送便クーポン　20%OFF（送料無料）
※カゴメ株式会社の公式通販サイト「健康直送便」で利用可能なクーポン
※対象商品は「日本のトマト」や「つぶより野菜」「小ぶりなつぶより野菜」の各30本セット（オンライン限定商品）



【提供開始】
2026年7月1日（水）

この機会に「Vitalityチョイス特典」をご利用ください。

「Vitalityチョイス特典」の楽しみ方はこちらをご確認ください。

本特典の詳細はこちらからご確認ください。

※アソビュー！ギフトカード、映画GIFT、サントリー伊右衛門特茶クーポン、GDOゴルフ場予約クーポン、みんなのペット健康専門店クーポンも引き続きお選びいただけます。

住友生命「Vitality」では、Vitality健康プログラムを通じて一層健やかな毎日を過ごしていただけるよう、Vitalityコインに新たな交換先を追加して提供いたします。

１．Vitality コイン交換先の追加・リニューアル
Vitality コインから交換できる電子マネーギフト等に、 新しく「Vポイント」と「ANAのマイル」が加わりました。
また、「WAONポイントID」が「WAON POINT eギフト」にリニューアルいたしました。

【Vポイントについて】
Vitalityコイン交換申込後に発行される「ポイント＠ギフト（Vポイント）」は、Vポイント交換サイトでご登録いただくことで、Vポイントをお受け取りいただくことができるギフトサービスです。
「ポイント＠ギフト（Vポイント）」の詳細については、こちらをご覧ください。
　
【ANAのマイルについて】
Vitalityコイン交換申込時にご指定いただいたANAマイレージクラブお客様番号（10桁）に対して、交換申込の翌月中（翌月末まで）にマイルが加算されます。
ANAマイレージクラブの詳細については、こちらをご覧ください。

【WAON POINT eギフトについて】
「WAON POINT eギフト」は、WAON POINTへ交換することができるギフトサービスです。　WAON POINT eギフト登録サイトでギフトをご登録いただく際に、WAON POINTのお受取りを「電子マネーWAON」もしくは「iAEONアプリ」の2種類の方法から選択することができます。
「WAON POINT eギフト」の詳細については、こちらをご覧ください。

２．利用開始日
2026年6月23日（火）午前9時以降

３．住友生命「Vitality」スペシャルサイト内の特設ページ
こちらをご確認ください。

※「Vポイント」は、三井住友カード株式会社およびVポイントマーケティング株式会社の登録商標です。
※「ポイント＠ギフト」は、株式会社NTTカードソリューションが発行する電子マネーギフトサービスです。
※「WAON POINT」は、イオン株式会社の登録商標です。
※「WAON POINT eギフト」は、イオンマーケティング株式会社が発行許諾するサービスであり、株式会社NTTカードソリューションは、その許諾に基づきサービスを提供しています。

2026年4月23日（木）以降、一部フィットネスジム等でのVitalityポイントの獲得方法は、「電子スタンプの押印」から「ポイントパネルによる認証」へ順次変更となっております。

このたび、システム対応に伴い、電子スタンプ方式は2026年6月24日（水）をもって全ての対象店舗で運用終了となります。
今後はポイント獲得方法が「ポイントパネルでの認証」に一本化されますので、改めてポイントパネルのご利用に関する留意点をお知らせいたします。

＜対象のフィットネスジム等＞
・ティップネス、ティップ.クロス TOKYO、FASTGYM24
・LAVA
・FIT365（Vitalityプラン会員以外の方）
・一部のルネサンス（旧スポーツオアシスのスポーツクラブ）

▼ポイントパネル認証によるポイント獲得方法はこちらを確認ください。
・iPhoneの方はこちら・Androidの方はこちら

認証が完了せずポイントが獲得できない場合は、以下の内容を順番にご確認ください。

① Vitalityアプリでの認証が完了しているかご確認ください
ポイントパネルでVitalityポイントを獲得するには、スマートフォンをかざした後、Vitalityアプリで「認証完了画面」が表示されることが必要です。
・必ずVitalityアプリにて認証完了画面が表示されているかご確認ください。
・認証完了画面が表示されるまで、数秒かかる場合があります。
・認証が完了しなかった場合は、少し時間をおいてから再度ポイントパネルにスマートフォンをかざしてください。



（注）ポイントパネルを利用してVitalityポイントを獲得するには、最新版のVitalityアプリにアップデートが必要です。
※アプリストア(iOS：App Store、Android：Playストア)内の表示が「開く」の場合が最新版です。

② ポイントパネルの設置場所をご確認ください
ポイントパネルが金属やマグネットに接していると、スマートフォンをかざしても反応しないことがあります。
・ポイントパネル・スマートフォンを金属やマグネットから離した状態でお試しください

③ その他の確認事項
上記①②でも解消しない場合、端末の設定やご利用環境により認証できていない可能性があります。
詳しくは、こちらのページをご確認ください。

本日5月27日（水）から、これまでVitality特別割引の対象外となっていた「アディゼロ」やオリジナルス 「サンバ」 「ガゼル」等の人気商品について、Vitality特別割引の対象に加わりました。



■ご利用にあたって
・特別割引価格はカート画面にてご確認いただけます。
・購入時には必ず「Vitality会員特別割引」が適用されていることをご確認のうえ手続きを行ってください。
・一部、割引対象外の商品があります。
・特典の詳細は、アディダス特典ご利用ガイドをご確認ください。

アディダス オンラインショップはこちら（外部サイトに遷移します）

■利用方法（2025年6月以降初めて特典をご利用される場合）
STEP１．Vitalityアプリでアディダス特典ページを開く
※会員ポータル（Web）をご利用の場合は、「健康状態を改善する」タブの「スポーツ用品」を選択してください

STEP2: アディダス オンラインショップ会員のアカウントでログインし、スポーツ用品を購入する
※ アディダス オンラインショップ会員のアカウントをお持ちでない場合は、新規会員登録のうえログインをお願いします。

Google社がFitbitアプリをGoogle Healthアプリへ更新することを発表しましたので、Vitalityの対応についてご連絡します。

今回の更新では、Fitbitアプリの名称やアイコン等がGoogle Healthアプリに変更されることを確認しております。
Google Healthアプリへの更新は5/19（火）から段階的に開始されており、歩数計測やVitalityアプリへの同期は、FitbitアプリでもGoogle Healthアプリでも、これまで同様にご利用いただけます。Google Healthアプリが公開されましたら、更新してご利用ください。Google Health アプリへの更新内容に合わせて、Vitality アプリ内の表示についても更新を行っております。

また、従来のFitbitアカウントをご利用のお客さまについては、Google Healthアプリ（旧Fitbitアプリ含む）利用時に、Googleアカウントへの移行手続きを行っていただく必要がございます。Fitbitアプリ起動時に、Googleアカウントへの移行を促す案内が表示されている場合は、まだ移行が完了しておりませんので、画面内のボタンより移行手続きをお進めください。
具体的な移行手順等については、以下のGoogle公式サポートページをご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

▼（Google公式サポートページ）FitbitアカウントをGoogleアカウントに移行する方法
https://support.google.com/googlehealth/answer/14237024

※お手続きにはGoogleアカウントが必要です。
※一度移行を完了すると、以前のFitbitアカウントに戻すことはできません。
※移行手続きによって、これまでの計測履歴データが削除されることはありません。

セキュリティ強化のため、2026年5月13日（水）14時から、Vitalityコイン専用サイトに遷移する際にSMS認証の登録が必要となりました。
SMS認証等、Vitalityコインサイトに関するよくある質問はこちらをご確認ください。

■SMS認証の登録方法

スマートフォンを機種変更される際、事前にご対応いただきたい設定や留意点がございます。

特に、歩数や運動データをVitalityアプリに正しく連動するには、機種変更前の操作が必要となります。
機種変更を予定されている方は、以下の内容を事前にご確認くださいますようお願いいたします。

▼スマートフォンを機種変更する予定です。Vitalityアプリを使用するうえで気を付けることはありますか。
https://sumitomolife.dga.jp/faq_detail.html?id=991&category=&page=1

「Vitalityチョイス特典」のクーポンラインアップに、5月18日（月）から期間限定特典として「新たなジャンルのクーポン」を追加して提供します！

 
【追加クーポン】
タカラトミーモールクーポン　1,000円分


【提供期間】
2026年5月18日（月）～6月30日（火）

トミカ、プラレール、リカちゃん、ポケットモンスター、ディズニーなど定番から人気のおもちゃ・グッズを豊富に取り揃えており、新商品の予約購入も可能なクーポンとなります。
この機会に「Vitalityチョイス特典」をご利用ください。

「Vitalityチョイス特典」の楽しみ方はこちらをご確認ください。

本特典の詳細はこちらからご確認ください。

※アソビュー！ギフトカード、映画GIFT、サントリー伊右衛門特茶クーポン、GDOゴルフ場予約クーポン、みんなのペット健康専門店クーポンも引き続きお選びいただけます。

Vitalityアプリにおける快適で安全なサービスのご提供及びセキュリティ向上のため、以下の対応を実施いたします。

【対象OS】
・現在のサポートOS：iOS14以上
・今後のサポートOS：iOS15以上
※Android OSのサポート対象に変更はございません。（OS8以上）

【サポートOS引き上げ実施時期】
・2026年5月以降に配信するVitalityアプリアップデートより実施予定

②サポート対象とするアプリの最低バージョンの引き上げ

【対象アプリバージョン】
・iOS：1.60.0.62633　以前のバージョン（2025/4/15に配信したアプリより過去のアプリバージョン）
・Android：1.60.0.44879　以前のバージョン（2025/4/3に配信したアプリより過去のアプリバージョン）

【サポートアプリバージョン引き上げ実施時期】
・2026年8月以降に実施予定

詳細はこちらをご確認ください。

Vitalityチョイス特典に関する「よくあるご質問」をまとめたページを新設しました。
Vitalityチョイス特典について不明な点がある方、これから特典を活用してみたいとお考えの方は、ぜひご覧ください。

▼Vitalityチョイス特典に関するよくあるご質問
https://sumitomolife.dga.jp/faq_detail.html?id=1116&category=&page=1

2/25（水）から、Androidをご利用の一部の方において、Vitalityアプリへの反映遅延や、運動データの一部が反映されない事象が発生しておりましたが、3/26（木）にリリースされました最新版のPolar Flowアプリ（7.35.3）にアップデートいただくことで解消いたします。
アップデート以前に記録された未反映の歩数につきましても、遡及して反映されることを確認しております。
 

アディダス特典およびExpedia特典の対象プランについて、 標準プランのみから家族プラン・ライトプラン・スマートプラン（Vitality福利厚生タイプ・スマートプランfor Vポイントも含む）にも拡大いたします。
特典内容およびご利用条件はプランによって一部異なります。

①アディダス特典
標準プランと同様に、特別割引価格は最大30％OFFとなります。
なお、スマートプランにつきましてはVitalityステータスがブロンズ以上の会員に限り、特典をご利用いただけます。

②Expedia特典
家族プラン・ライトプラン・スマートプランの会員が特典を利用する場合、Vitality会員特別割引はVitalityステータスにかかわらず一律10％OFFとなります。

各特典の詳細については、特典ご利用ガイドをご確認ください。
・アディダス特典ご利用ガイド
・Expedia特典ご利用ガイド

ゴルフギアやアパレルなどのゴルフ総合ブランドを展開するキャロウェイゴルフ株式会社と期間限定特典を提供いたします！
 

アンケートに答えて、キャロウェイゴルフ公式オンラインストアで使える20％割引クーポンを獲得しましょう！

4月16日（木）にご登録のメールアドレスへ配信されるアンケートメールを回答いただいた全ての方が対象です。
割引クーポンはアンケートに回答後、4月30日（木）にメールにて配信されます。

詳細は、住友生命「Vitality」スペシャルサイトの本特典に関するWebページをご覧ください。
※住友生命「Vitality」スペシャルサイト内の特設ページは こちら。
 

会員の皆さまに安心してVitalityアプリ・プログラムをご利用いただくため、ログイン時の「2段階認証」の設定を推奨しております。
まだ設定がお済みではない場合は、この機会にぜひご設定ください。

当社では、「SMS（携帯電話番号）による2段階認証」を推奨しております。現在メールアドレスで2段階認証を利用されている方も、相対的に安全性が高いとされるSMS認証への変更をご検討ください。

設定方法はこちらをご確認ください。

※【2段階認証とは】
メールアドレス・パスワードの入力に加えて、SMSまたはメールで送付される「確認コード」の入力を認証に追加することで、お客さま以外の第三者による不正なログインや情報へのアクセスを防止する仕組みです。

VitalityコインからPayPayポイントへの交換時にPayPayアプリ上でVitalityコインとのサービス連携を解除すると、PayPayポイントへの交換が正常に完了しません。

PayPayとのサービス連携を解除しないように十分ご注意ください。

（PayPayアプリ画面）※Vitalityコイン交換後の画面イメージ

Vitalityアプリの画面表示において、次のような事象が発生していることを確認しております。

① Vitalityアプリ新着情報掲示板のボタンが欠けてしまい押すことができない。
② 一部英語の表記がされてしまう。
③ スーパールーレットの画面が進めない/スーパールーレット内のルーレットが表示されない。
④ 一部文字が重なって表記される。

①、②につきましては、最新版のアプリにアップデートいただくことで解消いただけます。
③、④につきましては、スマートフォンの文字サイズを小さくしていただくことで解消されることを確認しております。

お手数をおかけしますがお試しいただくようお願いいたします。本事象についてはこちら（当社公式HP「よくあるご質問」）にも掲載をしております。

・スーパールーレットの案内のボタンが押せず、先に進めない。または、スーパールーレット内のルーレットが表示されない。

ご不便おかけして申し訳ございません。

住友生命「Vitality」発売７周年への感謝と、会員の皆さまのさらなる健康増進活動の推進を目的に実施している「Vitality 7th Anniversary キャンペーン ～Move Forward！～ 」に新たなメニューを追加しました。

今後も皆さまの健康増進活動を後押しする様々なメニューをお届けしてまいりますので、ぜひご利用ください。

内容、利用条件および利用方法等の詳細はこちらの特設サイトをご確認ください。

Google Fit API（アプリケーション間を連携する仕組み）を2026年に非推奨とすることがGoogle社から発表されています。これに伴い2026年1月以降に、Google Fitアプリで計測した歩数をVitalityアプリに同期できなくなる可能性がございます。

Google Fitアプリを利用して運動ポイントを獲得されているお客さまにおかれましては、以下のとおりご対応をお願いいたします。

●2025年12月末までに、歩数計測アプリの追加接続をお願いします。

【追加接続手順】
１．Vitalityアプリにログイン
２．「接続・同期」 をタップ
３．以下いずれかの歩数計測アプリを追加接続

■Fitbitアプリとの接続【推奨】
接続方法はこちら
※Googleアカウントでのログインが必要です

■Samsung Healthアプリとの接続
接続方法はこちら

【留意事項】
・Google Fitアプリとの接続を解除する必要はありません。複数アプリを接続している場合、一番良い運動データをもとにポイント計算をします。
・既にGoogle Fit以外の歩数計測アプリやウェアラブルデバイス等で運動ポイントを獲得できている方は対応いただくことはありません。

2025年9月30日から「運動」・「Vitality健康診断」によるポイントの獲得基準の変更をいたします。

①「運動（歩数）」・「運動（心拍数）」のポイント獲得基準追加
2025年9月30日の取組分から、運動ポイントの獲得基準を新たに追加いたします。
◆運動（歩数）

◆運動（心拍数）

※今回の変更は赤字下線箇所となります。
※本対応はアクティブチャレンジ等特典の運動ポイント獲得にも適用されます。

②39歳以下の「Vitality健康診断」ポイント基準改定
2025年3月25日に変更した「Vitality健康診断」の基準（詳細はこちら）について、2025年9月30日付で変更後の基準を適用いたします。
なお、すでに提出された2025年4月1日以降受診分の「Vitality健康診断」についても、変更後の基準で順次加算しております。

詳細は「Vitalityポイント獲得ガイド」をご確認ください。

アクティブチャレンジ達成時の寄付先について新たに「公益財団法人 京都大学iPS細胞研究財団」「自治体等の温暖化対策支援」を選択できるようになります。

詳細はこちらをご覧ください。

「Vitalityチョイス特典」のクーポンラインアップに、ペット用品割引クーポンを追加して提供します！

【追加クーポン】
・みんなのペット健康専門店クーポン 1,000円分
※ペット用品通販サイトで使えるデジタルクーポン
※税込み3,000円以上のお買物で利用可（送料無料）

【提供開始】
2025年10月1日(水)

この機会に「Vitalityチョイス特典」をご利用ください。「Vitalityチョイス特典」の楽しみ方はこちらをご確認ください。

本特典の詳細はこちらからご確認ください。