Vitality健康プログラム
新着情報掲示板

2026年4月23日（木）以降、一部フィットネスジム等でのVitalityポイントの獲得方法は、「電子スタンプの押印」から「ポイントパネルによる認証」へ順次変更となっております。

このたび、システム対応に伴い、電子スタンプ方式は2026年6月24日（水）をもって全ての対象店舗で運用終了となります。
今後はポイント獲得方法が「ポイントパネルでの認証」に一本化されますので、改めてポイントパネルのご利用に関する留意点をお知らせいたします。

＜対象のフィットネスジム等＞
・ティップネス、ティップ.クロス TOKYO、FASTGYM24
・LAVA
・FIT365（Vitalityプラン会員以外の方）
・一部のルネサンス（旧スポーツオアシスのスポーツクラブ）

▼ポイントパネル認証によるポイント獲得方法はこちらを確認ください。
・iPhoneの方はこちら・Androidの方はこちら

認証が完了せずポイントが獲得できない場合は、以下の内容を順番にご確認ください。

① Vitalityアプリでの認証が完了しているかご確認ください
ポイントパネルでVitalityポイントを獲得するには、スマートフォンをかざした後、Vitalityアプリで「認証完了画面」が表示されることが必要です。
・必ずVitalityアプリにて認証完了画面が表示されているかご確認ください。
・認証完了画面が表示されるまで、数秒かかる場合があります。
・認証が完了しなかった場合は、少し時間をおいてから再度ポイントパネルにスマートフォンをかざしてください。



（注）ポイントパネルを利用してVitalityポイントを獲得するには、最新版のVitalityアプリにアップデートが必要です。
※アプリストア(iOS：App Store、Android：Playストア)内の表示が「開く」の場合が最新版です。

② ポイントパネルの設置場所をご確認ください
ポイントパネルが金属やマグネットに接していると、スマートフォンをかざしても反応しないことがあります。
・ポイントパネル・スマートフォンを金属やマグネットから離した状態でお試しください

③ その他の確認事項
上記①②でも解消しない場合、端末の設定やご利用環境により認証できていない可能性があります。
詳しくは、こちらのページをご確認ください。

・アクティブチャレンジの判定について
アクティブチャレンジは、対象となる週の翌週土曜日までに送信された運動データに基づき判定されます。
詳細はこちら

・アクティブチャレンジルーレットの賞品について
2026年5月28日時点のアクティブチャレンジルーレットの賞品は以下のとおりです。

選択チケット		賞品・代替賞品
スターバックス	ドリンクチケット	ドリンクチケット（500円）
ローソン	NL 素焼きナッツ各種	ローソンお買物券（200円）
	グリーンスムージー
	のむヨーグルト各種
	ローソンオリジナル PET飲料	ローソンお買物券（100円）
ファミリー マート	ファミマル ペットボトル お茶600ml各種	商品交換可能チケット
セブン‐イレブン	対象のセブンプレミアム お茶各種	商品交換可能チケット

Google社がFitbitアプリをGoogle Healthアプリへ更新することを発表しましたので、Vitalityの対応についてご連絡します。

今回の更新では、Fitbitアプリの名称やアイコン等がGoogle Healthアプリに変更されることを確認しております。
Google Healthアプリへの更新は5/19（火）から段階的に開始されており、歩数計測やVitalityアプリへの同期は、FitbitアプリでもGoogle Healthアプリでも、これまで同様にご利用いただけます。Google Healthアプリが公開されましたら、更新してご利用ください。Google Health アプリへの更新内容に合わせて、Vitality アプリ内の表示についても更新を行っております。

また、従来のFitbitアカウントをご利用のお客さまについては、Google Healthアプリ（旧Fitbitアプリ含む）利用時に、Googleアカウントへの移行手続きを行っていただく必要がございます。Fitbitアプリ起動時に、Googleアカウントへの移行を促す案内が表示されている場合は、まだ移行が完了しておりませんので、画面内のボタンより移行手続きをお進めください。
具体的な移行手順等については、以下のGoogle公式サポートページをご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

▼（Google公式サポートページ）FitbitアカウントをGoogleアカウントに移行する方法
https://support.google.com/googlehealth/answer/14237024

※お手続きにはGoogleアカウントが必要です。
※一度移行を完了すると、以前のFitbitアカウントに戻すことはできません。
※移行手続きによって、これまでの計測履歴データが削除されることはありません。

セキュリティ強化のため、2026年5月13日（水）14時から、Vitalityコイン専用サイトに遷移する際にSMS認証の登録が必要となりました。
SMS認証等、Vitalityコインサイトに関するよくある質問はこちらをご確認ください。

■SMS認証の登録方法

スマートフォンを機種変更される際、事前にご対応いただきたい設定や留意点がございます。

特に、歩数や運動データをVitalityアプリに正しく連動するには、機種変更前の操作が必要となります。
機種変更を予定されている方は、以下の内容を事前にご確認くださいますようお願いいたします。

▼スマートフォンを機種変更する予定です。Vitalityアプリを使用するうえで気を付けることはありますか。
https://sumitomolife.dga.jp/faq_detail.html?id=991&category=&page=1

Vitalityアプリにおける快適で安全なサービスのご提供及びセキュリティ向上のため、以下の対応を実施いたします。

【対象OS】
・現在のサポートOS：iOS14以上
・今後のサポートOS：iOS15以上
※Android OSのサポート対象に変更はございません。（OS8以上）

【サポートOS引き上げ実施時期】
・2026年5月以降に配信するVitalityアプリアップデートより実施予定

②サポート対象とするアプリの最低バージョンの引き上げ

【対象アプリバージョン】
・iOS：1.60.0.62633　以前のバージョン（2025/4/15に配信したアプリより過去のアプリバージョン）
・Android：1.60.0.44879　以前のバージョン（2025/4/3に配信したアプリより過去のアプリバージョン）

【サポートアプリバージョン引き上げ実施時期】
・2026年8月以降に実施予定

詳細はこちらをご確認ください。

会員の皆さまに安心してVitalityアプリ・プログラムをご利用いただくため、ログイン時の「2段階認証」の設定を推奨しております。
まだ設定がお済みではない場合は、この機会にぜひご設定ください。

当社では、「SMS（携帯電話番号）による2段階認証」を推奨しております。現在メールアドレスで2段階認証を利用されている方も、相対的に安全性が高いとされるSMS認証への変更をご検討ください。

設定方法はこちらをご確認ください。

※【2段階認証とは】
メールアドレス・パスワードの入力に加えて、SMSまたはメールで送付される「確認コード」の入力を認証に追加することで、お客さま以外の第三者による不正なログインや情報へのアクセスを防止する仕組みです。

VitalityコインからPayPayポイントへの交換時にPayPayアプリ上でVitalityコインとのサービス連携を解除すると、PayPayポイントへの交換が正常に完了しません。

PayPayとのサービス連携を解除しないように十分ご注意ください。

（PayPayアプリ画面）※Vitalityコイン交換後の画面イメージ

Google Fit API（アプリケーション間を連携する仕組み）を2026年に非推奨とすることがGoogle社から発表されています。これに伴い2026年1月以降に、Google Fitアプリで計測した歩数をVitalityアプリに同期できなくなる可能性がございます。

Google Fitアプリを利用して運動ポイントを獲得されているお客さまにおかれましては、以下のとおりご対応をお願いいたします。

●2025年12月末までに、歩数計測アプリの追加接続をお願いします。

【追加接続手順】
１．Vitalityアプリにログイン
２．「接続・同期」 をタップ
３．以下いずれかの歩数計測アプリを追加接続

■Fitbitアプリとの接続【推奨】
接続方法はこちら
※Googleアカウントでのログインが必要です

■Samsung Healthアプリとの接続
接続方法はこちら

【留意事項】
・Google Fitアプリとの接続を解除する必要はありません。複数アプリを接続している場合、一番良い運動データをもとにポイント計算をします。
・既にGoogle Fit以外の歩数計測アプリやウェアラブルデバイス等で運動ポイントを獲得できている方は対応いただくことはありません。